Recepção

Sobre o serviço

A recepção é o primeiro contato — e a primeira impressão — que clientes, visitantes e parceiros têm da sua empresa. O GENJES disponibiliza recepcionistas treinados para atendimento presencial e telefônico, controle de visitantes, agendamentos, organização de salas, apoio a eventos internos e suporte às áreas administrativas. Selecionamos profissionais com excelente comunicação, postura e proatividade, com treinamento contínuo em atendimento e nos padrões da sua marca. Cuidamos integralmente da gestão CLT — folha, eSocial, férias, uniformes, exames e backup de cobertura — para que a sua recepção esteja sempre impecável, sem buraco operacional. A demanda mínima para contratação é de 6 meses e 24 horas semanais.

Benefícios para o seu negócio

• Primeira impressão profissional e acolhedora
• Atendimento presencial e telefônico padronizado
• Zero passivo trabalhista — gestão CLT integral é nossa
• Cobertura garantida de férias, faltas e licenças

Por que GENJES

• Seleção por perfil de comunicação, postura e proatividade
• Treinamento nos padrões e na identidade da sua marca
• Supervisão presencial e avaliação de atendimento
• Backup operacional para ausências, sem buraco na recepção

Onde aplicamos

• Empresas e escritórios corporativos
• Clínicas, consultórios e hospitais
• Instituições de ensino e órgãos públicos
• Hotéis, flats e centros de eventos
• Condomínios comerciais e coworkings
• Showrooms e espaços de atendimento ao público

Como conduzimos

1. 01

   Perfil do atendimento

   Definição do padrão de recepção, fluxo de visitantes, sistemas e identidade da marca.

2. 02

   Seleção criteriosa

   Processo seletivo focado em comunicação, postura, apresentação e proatividade.

3. 03

   Treinamento

   Capacitação em atendimento, controle de visitantes e padrões do cliente.

4. 04

   Implantação

   Integração com a equipe, apresentação aos setores e início imediato.

5. 05

   Gestão e qualidade

   Supervisão presencial, avaliação de atendimento, substituições e ajustes.

Produtos e equipamentos

• Recepcionistas com perfil alinhado à sua marca
• Uniformes completos padronizados
• Gestão CLT completa: folha, eSocial, férias e exames
• Backup operacional para faltas e licenças
• Supervisão e relatórios de qualidade de atendimento

Perguntas frequentes